Kabelski internet je tehnologija in storitev, ki uporablja obstoječe HIBRIDNO KKS omrežje (sestavljeno iz optičnih in koaksialnih kabelskih povezav, ki vodijo televizijski signal do TV sprejemnikov) za prenašanje podatkov z interneta do izbranega računalnika ob izredno visoki hitrosti. Prenos TV in računalniškega signala poteka simultano po istem kablu toda različnih frekvencah. Tako lahko uporabnik istočasno gleda televizijo in brska po internetu.
| Menjava – prehod v dražji paket | brezplačno |
| Menjava – prehod v cenejši paket | 15,27 € (cena vsebuje DDV) |
| Zahtevek za dodelitev statičnega IP naslova | 1€/mes.(cena vsebuje DDV) |
| Ponovni vklop po izklopu zaradi neporavnanih obveznosti | 15,27 € (cena vsebuje DDV) |
| Začasni izklop in kasnejši vklop na željo stranke | 15,27 € (cena vsebuje DDV) |
| Prekinitev naročniškega razmerja stacionarne storitve | 10 € (cena vsebuje DDV) |
| Izpis kopije računa | 2 € (cena vsebuje DDV) |
* priklop interneta je možen samo na obstoječem aktivnem kabelskem priključku (naročen ZAČETNI TV paket)
Zavedamo, da poslovni uporabniki želijo in potrebujejo pakete in storitve po svoji meri, zato tudi ponudbo prilagajamo zahtevam in potrebam vsakega poslovnega uporabnika posebej.
Pokličite nas ali pošljite povpraševanje in pripravili vam bomo ponudbo, ki bo izpolnila vaše želje in zadostila poslovnim potrebam današnjega časa.
Za zahtevnejše stranke nudimo možnost priprave naročniškega paketa po dogovoru, z domenjenimi hitrostmi tako na downloadu kot na uploadu. Prav tako je možna postavitev lastnih strežnikov in ureditev lastne domene.
Da. Potrebujete aktiven kabelski priključek.
Na vtičnico za TV se dodatno namesti razdelilnik, iz katerega gresta nato dva signala, en do TV in drugi do kabelskega modema.
IP pomeni internet protocol; IP številka je unikatna številka, s katero se vsak računalnik izkazuje v internet mreži (podobno kot se telefon s svojo klicno številko). Računalnik jo mora nujno imeti za dostop do interneta.
Da. Vsak računalnik lahko dobi svoj javni stalni IP, proti plačilu mesečnega stroška vzdrževanja statičnega IP-ja.
Odvisno od paketa, ki ste ga izbrali. Garantirana hitrost je le do našega vozlišča, saj na hitrosti izven našega vozlišča ne moremo vplivati.
Kabelski internet ni najeti vod. Elstik zagotavlja obljubljene hitrosti le do vozlišča (znotraj softnetovega omrežja). Pri dostopanju do strežnikov, ki so v drugih omrežjih so hitrosti odvisne od povezave med Softnetom in tistim delom omrežja do kamor dostopate, ter od hitrosti in zasedenosti strežnikov do katerih dostopate..
Prva stvar, ki jo lahko poskusite je, da resetirate modem in računalnik. Modem resetirate tako, da ga izklopite iz elektrike in po 10 sekundah priklopite nazaj.
Poglejte ali sprejemate sliko na svojem TV sprejemniku. Če slike ni, povprašajte še sosede o sprejemu slike. V kolikor tudi oni ne sprejemajo slike pomeni, da so težave v celi vaši regiji, drugače pa samo pri vas.
V tem primeru odprite spletno stran za web dostop do vaše pošte https://mail.kabelnet.net/ in se prijavite v vaš mailbox. Tu lahko preverite vaš e-pošni predal (Mailboxes -> Inbox), lahko pobrišete morebitna obsežnejša sporočila, ki bi jih preko modemske povezave prenašali precej časa. V primeru presežene diskovne kvote (običajno je to 50MB) prejemanje nove pošte ni mogoče! Če imate na strežniku dovolj prostora, pošte, ki je bila poslana na vaš pravi e-poštni naslov pa zagotovo ne prejmete, nas pokličite po telefonu na številko 01-5623140 (vsak delovnik med 08:00 in 16:00 uro).
POP3 streznik za dohodno posto: mail.kabelnet.net
SSL enkripcija: DA
vrata: 995
IMAP streznik za dohodno posto: mail.kabelnet.net
SSL enkripcija: DA
vrata: 993
SMTP streznik za odhodno posto: mail.kabelnet.net
SSL enkripcija: DA
vrata: 465 ali 587
Možnih je več vzrokov težave. Najpogostejši so:
V nastavitvah e-poštnega programa preverite opcije E-MAIL Address (e-poštni naslov), Reply-to address (naslov za odgovor). Pogosta napaka je napačno vpisan e-poštni naslov. V polju, kjer vpišete vaše ime in priimek pazite, da bo le to izpisano brez šumnikov, v nasprotnem primeru se lahko zgodi, da poštni strežnik sporočilo zavrne.
Da. Možnosti sta dve:
